Política de Frete e Prazos

Na VS Store, queremos que sua experiência de compra seja tranquila do início ao recebimento do seu pedido.

Realizamos envios para todo o Brasil, com opções de entrega apresentadas durante a finalização da compra.

1. Como funciona o frete?

O valor do frete e as opções de entrega são calculados automaticamente conforme o CEP informado, considerando o endereço de destino, os produtos e as modalidades disponíveis.

Antes de finalizar seu pedido, você poderá consultar as opções de envio e os respectivos valores.

2. Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega é informado no momento da compra e pode variar de acordo com a região, a modalidade de envio e a transportadora responsável.

A contagem do prazo considera a confirmação do pagamento e o processamento do pedido, conforme as condições apresentadas na finalização da compra.

3. Preparação e envio do pedido

Após a confirmação do pagamento, nossa equipe inicia a preparação do pedido para envio.

Trabalhamos para que cada produto seja separado, conferido e embalado com cuidado antes de seguir para o transporte.

4. Código de rastreamento

Assim que o pedido for enviado, as informações de rastreamento serão disponibilizadas conforme a modalidade de entrega escolhida.

Com o código de rastreamento, você poderá acompanhar o andamento da entrega até o recebimento.

5. Endereço de entrega

É importante conferir todos os dados informados no momento da compra, especialmente CEP, número, complemento e endereço.

Caso identifique algum erro, entre em contato conosco o mais rápido possível. Após a postagem, alterações no endereço podem não ser possíveis.

6. Atrasos na entrega

Embora trabalhemos para que os pedidos sejam entregues dentro do prazo informado, podem ocorrer imprevistos durante o transporte.

Se houver atraso ou dificuldade na entrega, entre em contato com nossa equipe para que possamos ajudar a acompanhar a situação.

7. Dúvidas sobre seu pedido

Se precisar de informações sobre frete, prazo ou rastreamento, fale com nossa equipe pelo WhatsApp oficial disponível em nossa loja virtual.

Será um prazer ajudar você!

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